14.為提升我國政府的服務品質，倡導基層服務機關力行 4S 服務禮貌守則，下列有關 4S 守則何者錯誤？ 
(A)整理（Seiri） 
(B)起身迎賓（Standing） 
(C)微笑（Smiling） 
(D)顧客滿意（Satisfying）

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統計： A(162), B(20), C(3), D(13), E(0) #1532686