試題詳解

14.當你進到一房間，發現一位賓客正躺在床上睡覺時，你應該怎麼做?
(A) 立刻詢問房務經理何時你再進來清潔。
(B) 保持安靜的將門關上並離開。
(C) 喚醒賓客，並詢問你何時能夠回來清潔。
(D) 安靜的進入浴室，並在浴室內留下乾淨的毛巾，帶走使用過的毛巾， 在客房工作分配單上標示這個客房已經清潔完畢。