145.運用社會影響力量，使成員致力於促進組織目標的行為
(A)交易模式
(B)社會化模式
(C)適應模式

 （一）交易模式(exchange model)
  組織提供成員某些誘因以滿足個人需求；而個人亦以時間和精力回報組織，為組織工作達成組織目標，這種關係類似於心理學上的制約增強原理。
通常都是利用「加薪」，以鼓舞成員貢獻力量，達成組織目標。
 
（二）社會化模式(socialization model)
  運用社會影響力量，可透過教育、說服及樹立行為規範，鼓勵個人將組織目標當作自己的目標（積極社會化）；亦可勸導個人放棄或改變其與組織目標相違背的行為（消極社會化），致力於促進組織目標的行為。
  社會化之促進可有二種方式：
  1.領導者社會化；領導者明示組織目標，以身作則樹立規範，部屬受其感召，將個人目標統合於組織目標中，努力求其實現。
2.同儕社會化：同事間相互影響，建立共同信念。 

（三）適應模式(accommodation model)
  先考慮並確定成員個人動機與需要，然後再據此安排其擔任適當的角色，及設計達到組織目標的工作程序。
  可透過二種途徑進行：
  1.角色設計：依成員的需要和特性，設計組織目標與執行技術，讓組織目標與成員需要相統合。
  2.參與：讓成員參與工作目標的選擇、問題的解決與決