16.「望、聞、問、切」是業務員與客戶溝通行銷時的重要技巧，其中何項技巧又是 引發潛在顧客壽險需求的重要工具？
(A) 望
(B) 聞
(C) 問
(D) 切

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統計： A(0), B(0), C(6), D(1), E(0) #1800766