17 組織溝通常被「選擇性的認知」所扭曲，意指：
(A)由於資訊超載而致溝通在傳送過程中出現噪音
(B)由於語意過於籠統而致溝通的誤解
(C)因為時間的壓力使得溝通走樣
(D)受訊者基其立場而對訊息加以過濾以致溝通受阻

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統計： A(91), B(72), C(23), D(3171), E(0) #343831

詳解 (共 1 筆)

#417127

Dunn在公共政策也有提出相關概念「理性的無知」
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