18.下列有關衝突管理的敘述，何者為非？
(A)衝突管理包括引發衝突
(B)衝突有助於促進組織變革
(C)任務的相依性是衝突來源
(D)衝突管理就是解決衝突

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統計： A(1397), B(91), C(834), D(2779), E(0) #716757

詳解 (共 9 筆)

#983360
對衝突看法的演變:
1. 傳統學派: 必須設法加以減少或消除衝突
2. 行為學派(1940-1970): 衝突是組織運作不可避免的現象，偶而鼓吹透過衝突的解決來     增進組織效能
3. 互動學派(1970~): 從衝突解決到衝突管理
    (1)承認衝突的絕對必要性
    (2)鼓勵反對
    (3)衝突管理應包括衝突的「刺激與解決」
    (4)衝突管理是全體主管人員的主要責任

故D選項的衝突管理不是只有解決衝突而已!
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#1100140
衝突管理應包括衝突的   刺激與解決
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#3838194
to樓上任務相依性是指各單位在材料、資源...
(共 83 字，隱藏中）
前往觀看
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#3254032

這題出得不好，應該說明是"在互動學派的觀點中"。

THREE+VIEWS+OF+CONFLICT.jpg#s-960,720

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#1149629
請問互動學派指的是整合時期嗎?
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#3838214
謝謝解答!!終於解惑了感恩
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#1437215
包括引發衝突？
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#3831470

不好意思，請問為什麼 (C)任務的相依性是衝突來源 任務有相依性怎麼會是衝突來源? 應該是分歧性才會有衝突吧 謝謝好心人士解答

 

 

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#1056740
整理的很好，謝謝
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