2 標竿管理係嘗試滿足民眾對公共服務的需求，此可藉由何種手段達到標竿管理之效果？
(A)公開批評
(B)公開競爭
(C)權威決定
(D)機關自行決定

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統計： A(252), B(2844), C(23), D(103), E(0) #1027492