2.下列員工訓練的方法，何者無法培訓出良好的服務？ (A)著重執行工作的技術性訓練 (B)讓有經驗的員工或主管示範工作技巧並傳授應有態度 (C)讓受訓員工接觸顧客並自行判斷如何解決顧客的問題 (D)著重良好服務的價值觀與態度的社會性訓練