2. 霍桑效應（Hawthorne effect）是指，可能影響組織工作績效的因素為下列何者？
(A)心理與社會因素
(B)生理因素
(C)經濟因素
(D)物理因素

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統計： A(6535), B(304), C(56), D(35), E(0) #2055049

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