20 依我國消費者保護法之規定,下列何種買賣行為,消費者得於收受商品七日內,考慮是否退回商品不予購買?
(A)在傳統市場買到不新鮮的魚
(B)到二手車市場選購中古跑車
(C)以分期付款的方式購買家電
(D)依產品目錄向超商訂購年菜
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統計: A(117), B(368), C(1979), D(6967), E(0) #682389
統計: A(117), B(368), C(1979), D(6967), E(0) #682389
詳解 (共 10 筆)
#957535
消費者保護法第十九條規定:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效」
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#2539878
(C)以分期付款的方式購買家電
應分為網路通訊消費還是實體店面消費, 如果是前者適用七天鑑賞, 如果是後者, 因消費者係於店面經要約承諾後, 非屬於消保法第19條之通訊交易或訪問交易, 故不適用七天鑑賞期, 與是否為分期付款無關.
故於此題中, (D)答案相較於(C)較為正確.
P.S. 易腐敗或保存時效較短另有
通訊交易解除權合理例外情事適用準則 已於105/1/1 施行, 可考慮要不要直接修改舊題以符新準則或是送分.
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#1197637
冷凍食品和生鮮食品並不一樣.
生鮮活物:現採現賣
冷凍食品:加工可保存.
如果年菜是到餐廳打包熱騰騰的菜就不能退,可是如果是超商的年菜,就不算生鮮類.
現在的消保法還沒修法,依法還是可以退.
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#1518264
覺得重點是「產品目錄」=「郵購買賣」=七天鑑賞期
這樣解應該就可以通了
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#965686
參考 [消費者保護法2+19]
只有 [郵購].[訪問買賣]可以7日內退貨.
訂購目錄的年菜.屬於郵購性質
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#3357522
《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》
本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事,指通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者,將排除本法第十九條第一項解除權之適用:
一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
二、依消費者要求所為之客製化給付。
三、報紙、期刊或雜誌。
四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消
費者事先同意始提供。
六、已拆封之個人衛生用品。
七、國際航空客運服務。
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#956833
因為消費者處於「未能檢視商品而與企業經營者進行買賣」之不利處境,所以消保法以「七日猶豫期」,讓消費者在收受商品後七日內,不必說明理由及負擔任何費用或價款,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約。
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#1158296
郵購買賣-->通訊交易
訪問買賣-->訪問交易
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