18. 小明與補習班簽訂契約，發現該契約中註有「一旦簽約，恕不退費」條款，若小明在課程初期與補習班發生退費糾紛並進入司法訴訟程序，下列敘述何者最正確？
(A)依據私法自治、契約自由原則，契約經雙方簽訂後，小明即無法退費
(B)依據正當程序原則，小明應依行政訴訟法提起訴訟
(C)依據特別法優先於普通法原則，本案中消費者保護法應優先於民法適用
(D)上位階法規優先於下位階法規，小明應先主張補習班違反憲法保障之財產權

契約自由
1. 締結、變更、廢棄契約的自由
2. 選擇契約相對人的自由
3. 決定契約內容的自由
→但契約內容不得違反法律強行規定、禁止規定、公序良俗
 民法247-1條）依照當事人一方預定用於同類契約之條款而訂定之契約，為左列各款之約定，按其情形顯失公平者，該部分約定無效：

一、免除或減輕預定契約條款之當事人之責任者。

二、加重他方當事人之責任者。

三、使他方當事人拋棄權利或限制其行使權利者。

四、其他於他方當事人有重大不利益者。
 4. 契約方式的自由

類題
26.消費者對已使用過商品，藉故要求退貨或解除買賣契約，這種權利的濫用，違背了下列那項原則？
(A) 契約自由
(B) 過失責任
(C) 誠實信用
(D) 公共利益
初等/五等/佐級◆公民-98年 - 98 司法特種考試_五等_各類科：公民#3329


答案：C
難度：非常簡單

17.某日阿勇前往花花百貨公司購物，發現該百貨公司附設超市所販售的商品比一般超商貴。下列何者最適合說明關於該百貨公司售價較高的問題？
(A) 涉及暴利行為，違反民法規定
(B) 涉及獨占行為，違反公平交易法規定
(C) 依誠實信用原則，百貨公司應退差價
(D) 屬契約自由原則，百貨公司並不違法
初等/五等/佐級◆公民-103年 - 103 地方政府特種考試_五等_一般行政：公民#18325


答案：D
難度：非常簡單

22.消費者保護法中規定，有關定型化契約若違反誠實信用原則而對消費者顯失公平者無效。該法的此項規定，應是針對以下何種原則的限制？
(A) 過失責任
(B) 依法行政
(C) 公平互惠
(D) 契約自由
初等/五等/佐級◆公民-104年 - 104 初等考試_一般行政：公民#18817


答案：D
難度：簡單

2.大明至便利商店購買飲料，拿取果汁準備結帳前，又臨時將果汁更換為汽水後結帳，此舉屬於民法契約自由的那一種自由？
(A) 相對人選擇自由
(B) 內容自由
(C) 方式自由
(D) 變更自由
初等/五等/佐級◆公民-105年 - 105 鐵路特種考試_佐級_ 事務管理、土木工程、機械工程、機檢工程、電力工程、電子工程、養路工程：公民#52604


答案：B
難度：適中

12.契約是雙方當事人合意成立之法律行為，屬私法自治的展現，但基於維護權利之社會性與公平正義，契約內容必須是合法的。下列四種契約行為，依我國民法之規定，何者具法律效力？
(A) 網路廠商標價錯誤，買家低價下單
(B) 個人和公司簽訂月薪 17000 元的僱用契約
(C) 雙方父母替子女決定婚約關係
(D) 父親和子女登報約定，拋棄親子關係
初等/五等/佐級◆公民-105年 - 105 初等考試_社會行政、人事行政、原住民族行政、勞工行政、教育行政、財稅行政、金融保險、統計、會計、經建行政、地政、圖書資訊管理、廉政、交通行政、電子工程：公民#38017


答案：A
難度：簡單

25.許多店家在結帳櫃臺張貼「貨品售出，概不退還」的字樣。依我國民法規定，關於張貼內容的敘述，下列何者正確？
(A) 無效：店家仍應負起損害賠償責任
(B) 無效：店家仍應負起物之瑕疵擔保責任
(C) 有效：此屬定型化契約，店家對商品不須負任何責任
(D) 有效：此屬契約自由原則，店家對商品不須負任何責任
初等/五等/佐級◆公民-105年 - 105 初等考試_一般行政：公民#38014


答案：B
難度：非常簡單

16.小美去賣場採買生活用品時，看到賣場內跑馬燈播放的內容為「貨物既出，概不退換，請仔細檢查後再選購。」上述內容若依據我國現行法律的規定判斷，下列何者正確？
(A) 有效，消費者本就負有檢查義務，所以商品有瑕疵不能再找賣場退換
(B) 有效，跑馬燈播映內容也是定型化契約的一種，故對消費者有拘束力
(C) 無效，消費者保護法保障消費者可以在購買商品後七天內無條件退貨
(D) 無效，賣家不得以此免除自己對商品的瑕疵擔保責任
初等/五等/佐級◆公民-106年 - 106 地方政府特種考試_五等_各類科：公民#66877


答案：D
難度：簡單

20.就讀高三的阿菊前往超商買啤酒，結帳時並主動出示身分證，向老闆表明自己已滿 18 歲，但老闆卻表示，自己覺得學生不宜飲酒，所以拒賣啤酒給阿菊。依上所述判斷，下列何者正確？
(A) 根據民法規定，阿菊未成年不可飲酒
(B) 阿菊違反兒童及少年福利與權益保障法
(C) 根據契約自由，老闆可以自由決定交易對象
(D) 老闆違反公平交易法，無權拒絕服務消費者
初等/五等/佐級◆公民-106年 - 106 初等考試_社會行政、人事行政、勞工行政、教育行政、財稅行政、金融保險、統計、會計、經建行政、地政、圖書資訊管理、廉政、交通行政、電子工程：公民#59452


答案：C
難度：非常簡單

24.我國為了保障在勞資關係中屬於弱勢一方的勞工權益，故制定勞動基準法（以下簡稱勞基法）來規範勞動契約的合理性。下列針對政府制定勞基法的相關原則與敘述，何者正確？
(A) 契約自由限制：勞動契約原屬私法自治範圍，政府基於保護勞工而立法干預
(B) 信賴保護原則：基於勞工對政府的信賴，故須制定勞基法保障勞工權利
(C) 正當法律程序原則：基於保護勞工權益，勞資雙方締結的勞動契約應先經主管機關核准
(D) 法律保留原則：雇主與勞工所訂勞動條件，不得低於勞基法的最低標準
初等/五等/佐級◆公民-106年 - 106 司法、國家安全情報特種考試_五等_各類科、各組別：公民#64239


答案：A
難度：適中

20.根據民法規定，如果買賣標的物有瑕疵，而解除買賣契約對於出賣人顯然不公平時，買受人僅得請求減少價金或另行交付無瑕疵之物，而不能解除契約。上述規定，乃基於契約訂定的何種基本原則？
(A) 過失責任
(B) 禁止恣意
(C) 誠實信用
(D) 公序良俗
初等/五等/佐級◆公民-107年 - 107 初等考試_各類科：公民#67402


答案：C
難度：適中

16.某會員制大賣場，主打「滿意保證」服務：商品有任何瑕疵或不滿意之處皆可退費。若有消費者在該賣場購買蛋糕，食用完畢後持空盒到賣場要求退費，賣場也同意消費者退費的要求。上述行為符合民法上的何項原則？
(A) 契約自由
(B) 過失責任
(C) 誠實信用
(D) 強制締約
初等/五等/佐級◆公民-108年 - 108 地方政府特種考試_五等_各類科：公民#81166


答案：A
難度：適中

18.小雯 7 月 10 日向電視購物頻道購買一只 10 萬元的鑽戒，並於 7 月 11 日上網刷卡付費，7 月 12 日收到鑽戒，未料仔細查看後發現戒檯有缺損，小雯於 7 月 22 日去電要求退換貨，但卻遭到拒絕。依據相關法律規定，下列關於上述事件的說明，何者正確？
(A) 7 月 12 日收到鑽戒時，買賣契約始成立
(B) 戒檯有缺損，廠商應負起瑕疵擔保責任
(C) 鑽戒屬高價品，故不適用消費者保護法「解除權」之規定
(D) 7 月 22 日已超過 7 日解除權期限，因此廠商不需負責
初等/五等/佐級◆公民-108年 - 108 司法、國家安全情報特種考試_五等_各類科組：公民#78536


答案：B
難度：簡單

20.報載：「臺南市某量販店店長，因陳姓顧客時常到店裡買酒，但酒後又經常在店裡喧嘩鬧事，或隨意要求退換貨品，因此店長下令拒賣酒品給陳姓顧客，陳姓顧客因此向公平交易委員會投訴…」。若依我國法令來看，下列敘述何者正確？
(A) 酒類屬民生必需品，為「強制締約」事項，店家不得拒絕販售
(B) 縱使顧客隨意要求退貨，但該店仍應遵守「猶豫期」之規定，配合退貨
(C) 店家可決定是否要與特定顧客交易，屬於契約自由
(D) 店家須有法定事由，始可拒絕服務消費者
初等/五等/佐級◆公民-108年 - 108 初等考試_各類科：公民#73962


答案：C
難度：非常簡單

21.使用餐券及住宿券消費時發生糾紛，可依民法及消費者保護法解決爭議，但應先適用消費者保護法。上述係屬何種法律適用原則？
(A) 公法優於私法
(B) 後法優於前法
(C) 程序法優於實體法
(D) 特別法優於普通法
初等/五等/佐級◆公民-109年 - 109 地方政府特種考試_五等_各類科：公民#94600


答案：D
難度：非常簡單

複選題
12.下列何種法律行為，即使不以書面為之，仍具法律效力？
(A) 機車租賃
(B) 房屋買賣
(C) 限定繼承
(D) 同性伴侶結婚
初等/五等/佐級◆公民-112年 - 112 初等考試_各類科：公民#112885


答案：A,B
難度：簡單

補習班退款問題，通常各地方自治條例都會有相關規定，上位概念為：誠信原則