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107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290
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試題詳解
試卷:
107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290 |
科目:
台灣菸酒◆行銷學概要
試卷資訊
試卷名稱:
107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290
年份:
107年
科目:
台灣菸酒◆行銷學概要
21. 使用標準作業流程SOP,可以改善下列何種服務特性的缺失?
(A)無形性
(B)不可分離性
(C)易變性
(D)易消逝性
正確答案:
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