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試題詳解

試卷:107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290 | 科目:台灣菸酒◆行銷學概要

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290

年份:107年

科目:台灣菸酒◆行銷學概要

21. 使用標準作業流程SOP,可以改善下列何種服務特性的缺失?
(A)無形性
(B)不可分離性
(C)易變性
(D)易消逝性
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私人筆記 (共 2 筆)

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