21. 哪一項管理功能的目的是促使企業建立分工合作的體系,提升工作效率?
(A)領導
(B)規劃
(C)控制
(D)組織
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統計: A(42), B(106), C(18), D(887), E(0) #3437904
統計: A(42), B(106), C(18), D(887), E(0) #3437904
詳解 (共 5 筆)
#7272281
在費堯(Henri Fayol)提出的四大管理功能中,「組織」的核心目的正是將資源(人、財、物)進行合理的配置,並透過分工與職權設定,形成一個有條理的工作體系。
1. 為什麼是「組織」?
「組織」功能主要涉及以下活動,這些活動直接導向「分工合作」:
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分工 (Division of Labor): 將複雜的任務拆解為細小的職位。
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部門化 (Departmentalization): 將相似性質的職務歸類在一起(如會計部、行銷部)。
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建立職權鏈 (Chain of Command): 決定誰向誰報告,形成明確的指揮體系。
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資源配置: 確保每個崗位都有執行任務所需的資源。
2. 其他選項的職能解析
為了幫助你快速區分這四個容易混淆的概念,可以參考下表:
| 管理功能 | 關鍵字 | 核心目的 |
| (B) 規劃 | 設定目標、發展策略 | 決定企業「要做什麼」以及「如何去做」。 |
| (D) 組織 | 分工、授權、架構 | 建立體系,讓員工知道「該做什麼」、「跟誰合作」。 |
| (A) 領導 | 激勵、溝通、帶心 | 影響他人,使成員願意為了目標而努力。 |
| (C) 控制 | 衡量、修正、標準 | 確保實際進度符合預定計畫,減少偏差。 |
3. 管理學的「分工合作」原則
這個題目也呼應了管理學初期的核心理念:專業分工(Specialization)。透過分工,員工可以對單一任務更加熟練,進而達到題目所說的「提升工作效率」。
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規劃: 腦袋想(計畫)。
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組織: 手腳動(分工、排位子)。
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領導: 嘴巴說(帶心、激勵)。
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控制: 眼睛看(檢查、修正)。
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#7309580
管理的四大基本功能(POSC):
1. 規劃(Planning):設定目標與擬定行動方案
2. 組織(Organizing) :建立分工與協調的架構,分派資源與職責
3. 領導(Leading):激勵與引導員工達成目標
4. 控制(Controlling):監督與評估執行情況,修正偏差
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#7324355
正確答案 (D)組織
管理四大功能(POLC)
規劃 決定組織目標,建立達成目標的整體策略與發展全面性的計劃體系。
組織 關於組織任務及工作的分配、劃分、協調,強調組織內工作任務的正式安排,以利組織運作的正式架構。
領導 影響他人或團體達成領導者要求目標的一種人際關係互動程序
控制 確保活動案規劃完成並矯正重大偏差的監督活動過程
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