22. 柯瑞（Corey）的團體發展階段理論中，「凝聚力與生產力」的任務是發生在何階段？
(A)開始期（orientation phase）
(B)轉銜期（transition phase）
(C)工作期（working phase）
(D)整理期（consolidation phase）

Corey 團體發展階段理論 
階段一：初期階段/開始期—定向與探索、尋找意義、建立信任、團體形成

階段二：轉換階段/轉銜期—處理抗拒、衝突、支配 

階段三：工作階段/工作期—凝聚力與效能

階段四：最後階段/整理期—鞏固與結束
 

B團體成員通常是在哪一個團體發展階段出現控制權的衝突與爭奪?
(A)開始階段
(B)轉換階段
(C)工作階段
(D)結束階段

C團體輔導可以提供成員分享相同或相似的經驗，同時團體在不同階段會有不 同的特徵，試問下列哪一個團體階段，較容易看到團體成員之間出現高度信任感與凝聚力，並且願意冒險讓其他成員認識自己。
(A)團體初始階段
(B)團體轉換階段
(C)團體工作階段
(D)團體結束階段

Tuckman的五階段發展模式:

1.形成階段/定向階段(forming stage)：重點在於建立安全感與信任感。

2.風暴階段/衝突階段(storming stage)：轉換時期，團體成員互相適應、磨合後，可能會形成次級小團體，暫時的妥協，有些會選擇離開。因此，團體工作者應學會如何坦承開放、公正無私地面對團體的衝突現象，並適當排解衝突。

3.規範階段/凝聚階段(norming stage)：衝突處理得當，成員會嘗試去聆聽別人、尊重別人，異中求同，尋求一個大家都能接受的平衡點，當團體的共識逐漸形成，團體凝聚力會日益增強。

4.階段/工作表現階段(performing stage)：焦點集中在任務完成/目標達成，成員之間彼此相互依賴，每個人的角色扮演也將更具生產力。

5.終止階段/解散階段(adjourning stage)當工作與目標完成，或當成員覺得該團體已經無法能再滿足他們的需要時，團隊則進入終止階段。此時成員的反應或感覺會比較情緒化，受離別情緒的影響而感傷或沮喪。

補充相似觀念：

Tuckman 在１９７７年歸納的五階段團體發展模式： （１）形成期（Forming）：（依賴與依靠心理）

　　　提出問題、界定角色、定目標與任務。 （２）風暴期（Storming）：（衝突產生）

　　　各有想法與意見、個性相異產生衝突、意見分歧、權力運作

（３）規範期(Norman)n：（凝聚力形成）

　　　清楚明白職責、瞭解比此行事風格、目標明確、任務為先，目標第一 （４）表現期（Performing）：（彼此信賴相互依靠）

　　　著眼於各項任務的完成、釐清角色扮演與職責所在、能吸引新成員加入 （５）散會期（Adjourning）：（團隊結束）

Corey（1990）更進而將團體發展階段概分為：

(1)定向(開始)階段（orientation stage），這是團體開始時的探索階段。

(2)轉換階段（transition stage），其特徵是處理成員間及成員對團體的衝突、防衛與抗拒。

(3)工作階段（working stage），其目標為行動－處理重要的個人問題，並將由團體中的學習或領悟，轉化為團體內部及開始嘗試於團體外個體生活中的行動。

(4)鞏固階段（consolidation stage），重點在運用團體中的學習，運用於日常生活中，並包括團體後問題的探討、追蹤觀察及評鑑，作為結束。

Corey的團體發展觀點仔細分析，作為一個團體輔導者應要了解除了上述四個階段外，還包括團體形成前的準備階段，以及團體結束後的追蹤觀察及評鑑階段。因此將團體輔導發展階段概分為(1)準備階段；(2)開始階段；(3)轉換階段；(4)工作階段；(5) 結束階段與與追蹤與評估共五個階段。

轉銜期：衝突產生

工作期：凝聚力產生