23 某領導者帶領大學生的壓力管理團體第二次的團體,領導者聽完每位成員分享自己目前生活中所遇到的
壓力之後,說:「剛聽完各位的分享,我發現成員 A 和 B 的壓力都是擔心考不上理想的研究所,C 和 D
則擔心畢業後的就業問題,不知道你們是否同意我這樣說?」領導者正在使用何種技術?
(A)回饋
(B)連結
(C)示範
(D)澄清
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統計: A(36), B(724), C(2), D(219), E(0) #1745935
統計: A(36), B(724), C(2), D(219), E(0) #1745935
詳解 (共 4 筆)
#4858318
團體諮商:策略與技巧 (Masson, Jacobs, Harvill等人, p.184-186)
澄清可能是為幫助整個團體,或幫助發言者對自己所說的話有更多覺察。有幾種澄清技術相當好用:發問(書中例子是開放式問句)、覆述及利用其他成員來澄清。...領導者有責任維持團體中清楚的溝通。混淆的訊息若未適度澄清,將會使團體產生挫折。
題幹中未提成員的發言有混淆,而且領導者同時連結了多位成員的議題,並不是邀請成員對自己的發言做進一步的澄清。使用澄清技術時,通常會有特定一位成員作為焦點,幫助成員本人或其他人對他的訊息有清楚的瞭解。
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