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試題詳解

試卷:110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級:02000 汽車修護#131051 | 科目:技檢◆汽車修護-丙級

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級:02000 汽車修護#131051

年份:110年

科目:技檢◆汽車修護-丙級

23. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?
(A)遇到維修問題,儘量拖過保固期
(B)主動告知可能碰到問題及預防方法
(C)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價
(D)隨著個人心情來提供服務的內容及品質。

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詳解 (共 1 筆)

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