24 我國公務人員考績將績效的標準分為工作、操行、學識、才能等四個面向，是屬於績效評估方法中的：
(A)特徵取向
(B)行為取向
(C)過程取向
(D)結果取向

答案：登入後查看
統計： A(1681), B(663), C(214), D(335), E(0) #3151085

詳解 (共 4 筆)

#5960061

特徵
評估人員的個人特質，如忠誠性、可靠度、溝通能力、領導技巧等，是最常用來作為評核績效的特徵。 
行為
評估人員如何執行工作，這項指標對人際接觸的職務尤其重要。如從事行政工作的人員，所提供的服務較難量化，亦較不適宜以工作成果來評估，其績效可以行為基礎來評估員工。 
結果
評估人員完成哪些工作，而非如何完成這些工作，對於那些不需要考量生產或服務過程的工作比較合適。

99
0
#5927010
(A) 特徵取向工作、操行、學識、才能等...
(共 97 字，隱藏中）
前往觀看
16
5
#6465874
我國公務人員考績將績效的標準分為工作、操...
(共 256 字，隱藏中）
前往觀看
11
0
#6881163
類型 評估重點 舉例 特點
(A) 特徵取向 人格特質、品行、態度、潛力等 如操行、學識、才能 主觀性高，與績效連結較弱
(B) 行為取向 行為表現、工作方式 如顧客服務態度、遵守流程 著重可觀察行為
(C) 過程取向 工作過程與努力程度 如計畫、執行、溝通過程 評估執行過程
(D) 結果取向 工作成果、目標達成率 如產出數量、品質、績效指標 著重實際績效結果
3
0

私人筆記 (共 4 筆)

私人筆記#5554332
未解鎖
24 我國公務人員考績將績效的標準分為工...
(共 122 字，隱藏中）
前往觀看
10
1
私人筆記#5515230
未解鎖
特質取向：是否具備特定特質 行為取向：...



(共 119 字，隱藏中）
前往觀看
10
0
私人筆記#5438687
未解鎖
評估人員績效的方法很多，依照其評估的重點...
(共 248 字，隱藏中）
前往觀看
10
0
私人筆記#7280588
未解鎖
24.               ...

(共 108 字，隱藏中）
前往觀看
5
0