24. 美國rater指數的項目不包含下列何者?
(A)信賴度
(B)專業度
(C)有形度
(D)彈性度

答案:登入後查看
統計: A(18), B(15), C(307), D(208), E(0) #1521620

詳解 (共 3 筆)

#2169714
信賴度、專業度、有形度、同理度、反應度。
(共 22 字,隱藏中)
前往觀看
17
0
#2195471
美國rater指數的項目信賴度專業度有形...
(共 23 字,隱藏中)
前往觀看
13
0
#2609874
世界公認的客戶服務質量評估標準
(共 17 字,隱藏中)
前往觀看
3
0