24. 關於績效(Performance)之敘述,下列何者為非?
(A)衡量績效時,管理者的資訊來源為個人觀察、統計報告、口頭及書面報告
(B)績效係指一項活動或任務之最終結果
(C)當管理者將實際績效與標準作比較時,若二者間存在顯著地差異,其可能的
作法為:什麼都做、維持標準及修正實際的績效
(D)常用的績效衡量指標有組織生產力、組織效能及企業排名
答案:登入後查看
統計: A(36), B(110), C(528), D(122), E(0) #2773634
統計: A(36), B(110), C(528), D(122), E(0) #2773634
詳解 (共 6 筆)
#6227087
當管理者將實際績效與標準作比較時,如果存在顯著差異,管理者應該積極採取行動,而不是「什麼都不做」。通常的選擇有:改進績效或修改標準,而「什麼都不做」不是一個合理的選擇,尤其是當差異顯著時。
ㅤㅤ
(A) 正確:管理者確實會依賴個人觀察、統計報告、口頭及書面報告來衡量績效。
(B) 正確:績效是指活動或任務的最終結果。
(D) 正確:常用的績效衡量指標包括組織生產力、組織效能及企業排名。
(B) 正確:績效是指活動或任務的最終結果。
(D) 正確:常用的績效衡量指標包括組織生產力、組織效能及企業排名。
0
0