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試題詳解

試卷：108年 - 108 退除役軍人轉任公務人員特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#76991 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 108 退除役軍人轉任公務人員特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#76991

年份：108年

科目：公職◆公共管理

25 關於掌握顧客滿意經營的方法可用 CCPR 來表示，下列敘述何者錯誤？
(A) C（Convenient）：讓顧客更方便
(B) C（Care）：對顧客更親切
(C) P（Personalized）：為顧客提供個人化服務
(D) R（Reinventing）：改造顧客的想法
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詳解 (共 1 筆)

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