阿摩線上測驗
27.受訓者在完成訓練後，企業應評估其訓練的成效，以確保的品質與改善的空間。所要衡量的四個項目結果成效，下列何者錯誤？
(A)反應
(B)程序
(C)成果
(D)行為
答案：登入後查看
統計： A(251), B(974), C(101), D(188), E(0) #3435084
統計： A(251), B(974), C(101), D(188), E(0) #3435084
詳解 (共 3 筆)
Ritoshi
#6408549
Kirkpatrick 四層次評估模式，分別是：
1. 反應（Reaction）：受訓者對訓練的滿意度與感受。
2. 學習（Learning）：受訓者在知識、技能、態度方面的學習成果。
3. 行為（Behavior）：受訓者是否將所學應用於工作中。
4. 成果（Results）：訓練帶來的組織效益，如績效提升、降低成本等。
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故本題選（B）程序
From GPT
62
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kiyong
#6410878
企業在評估訓練成效時，通常會採用 Kirkpatrick 的四層次訓練成效評估模式，此模式包含以下四個層面：
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反應（Reaction）：受訓者對訓練的滿意度與感受（例如是否覺得實用、有趣）。
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學習（Learning）：受訓者是否學會了預期的知識與技能。
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行為（Behavior）：訓練後，受訓者是否將所學應用於工作中。
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成果（Results）：訓練對組織產生的實質效益（如業績提升、成本下降）。
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