試題詳解

28.八○年代以來，隨著資訊化的潮流傳播全球，顧客的個別化，消費的多元化等趨勢顯得日益重要，一個組織必須適應不斷變化的消費者需要，在市場上爭取消費者的信任與認同，組織才有生存與發展的機會，社會服務機構亦復如是。彼得‧聖吉（P.M. Senge）看到這種趨勢的來臨，因此在其所著的《第五項修鍊》一書中指出，組織唯一能夠維持長久的競爭優勢，是來自比競爭對手學得更快、更好的能力。在其書中，他提出了一種組織型態，人們可以從他的工作中獲得生命意義、實現共同願景和獲取競爭優勢的關鍵，請問下列何者正是他所說的組織型態？
(A)科層組織
(B)扁平化組織
(C)學習型組織
(D)網絡型組織