29.下列哪一個選項不屬於高登(T. Gordon)父母效能訓練(PET)中的技巧？
(A)積極傾聽
(B)使用「我—訊息」
(C)雙贏的衝突解決法
(D)運用自然合乎邏輯的結果

P.E.T.運用的親子互動技巧

（一）         對孩子表達接受，以使孩子吐露心聲：P.E.T.訓練課程中最重要的就是如何表達「接受」的方式，運用這個方式，可以使孩子願意和父母談心，親子關係於是有了輕鬆自在的好開始。人類傳達訊息及溝通的方法有兩種，一為語言、一為肢體語言。接下來便是就介紹如何運用語言及肢體語言來表達接受的方式：

（二）     主動傾聽----更有效的溝通方法

1.「主動傾聽」是P.E.T.課程的重心所在，運用主動傾聽時，聽者必須試著了解對方的感受，然後用自己的話向對方求證，聽者不可加入自己的意見、評價或勸告等。當父母解讀出孩子的訊息，促使孩子能表達更多自己的想法，進而尋出解決之道。

（三）                運用「我----」訊息來表達父母的感受

當孩子向父母發出訊號時，扮演「接收器」的父母最好使用主動傾聽做反應。然而許多父母的反應句常以「你﹍﹍」來開頭，例如：「不准你用這種態度跟我說話！」、「你如果不想上學的話，以後打算作什麼？」。這些說話方式，常在傳達「貶損」訊息（例如：嘲笑、責備、教訓）要不就是傳達「解決辦法」的訊息（例如：建議、命令、恐嚇）。這些訊息有意無意地告訴孩子：你是不優秀的，父母一定比你行。因此常接受貶損的孩子，往往種下日後心理障礙的病因。

（四）                使用「沒有輸家」的方法以解決衝突

許多父母會陷入「誰輸誰贏」的聯想，把子女間的衝突看做權力爭奪戰，非要比出勝負看哪一方退讓妥協才行，這種「不是贏就是輸」的刻板觀念是造成親子衝突的根源所在，因為親子雙方都想贏，結果不論誰贏，均有一方覺得打敗仗而生對方的氣，甚至勝利的一方也不見得愉快。因此，P.E.T.課程提出了一個革新的方法「沒有輸家」。

另外補充：

Π進行「沒有輸家」的六個步驟：

1. 認清並界定衝突。

2. 尋找各種可能的解決辦法。

3. 評估這幾種辦法。

4. 決定何種辦法最合適。

5. 尋求實行此一辦法的途徑。

6. 追蹤評估實行後的效果。

有效親職系統訓練（STEP）：

（1）幫助父母了解子女不當行為的行為目標如何產生，以及如何消除這些不當的行為表現。

（2）幫助父母了解自然結果（natural consequences）和邏輯結果（logical consequences）的基本概念以導正子女不當的行為。

STEP認為小孩不當行為的目的有四：引起注意、爭取權力、進行報復以及自暴自棄。父母被鼓勵以一種能促進正向行為與互動的方式，來審視孩子不當行為的目的，如以設定限制、允許孩子選擇、以孩子為問題解決的焦點，也就是建立積極的親子關係，以幫助孩子消除其不良不目標。在STEP方案中強調兒童行為改變的方法，及自然邏輯的結果，內容包括家庭會議的介紹、鼓勵家庭舉行對家庭的問題、活動和目標等民主式的討論等。

了解~謝謝4F老師的提醒~:) 也謝謝2F老師的補充資料。