29. 麥當勞透過社群媒體與行動應用程式增加顧客互動,如麥當勞報報 App,結合天氣預報、 每日優惠卷與麥當勞點點卡積點等,根據天氣、門市人流和消費者習慣進行即時推薦個人 化菜單,此作法是於何種數位案例?
(A)營運卓越
(B)顧客體驗
(C)商模再造
(D)以上皆是

答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料