3 下列何種做法和政府再造的顧客導向策略的相關性最低？
(A)網路申辦政府服務
(B)單一窗口辦理民眾業務
(C)訂定顧客服務標準
(D)減少各單位內部管制規章

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統計： A(161), B(172), C(254), D(2789), E(0) #2770973

詳解 (共 4 筆)

#5078321

(A)網路申辦政府服務 —顧客導向&電子化政府

(B)單一窗口辦理民眾業務 —顧客導向&流程再造
(C)訂定顧客服務標準—顧客導向
(D)減少各單位內部管制規章—解除管制
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#5071389

(A)網路申辦政府服務⇨為民眾著想（顧客導向）

(B)單一窗口辦理民眾業務⇨為民眾著想（顧客導向）

(C)訂定顧客服務標準⇨為民眾著想（顧客導向）
(D)減少各單位內部管制規章⇨主要是，讓承辦人更方便

個人見解，如有錯誤煩請指正謝謝

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#5643613
萬解： 便民-外部顧客
下列何種做法和政府再造的顧客導向策略的相關性最低？
(A) 網路申辦政府服務  -便民-外部顧客
(B) 單一窗口辦理民眾業務  -便民-外部顧客
(C) 訂定顧客服務標準  -便民-外部顧客
(D) 減少各單位內部管制規章  -內部顧客
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#5080261
(A)網路申辦政府服務-顧客至上 如:...
(共 196 字，隱藏中）
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