阿摩線上測驗
3 下列何者非新公共服務的核心概念？
(A)強調公共利益的追求
(B)強調公民參與
(C)效率思維與風險承擔
(D)政府的角色是提供服務的公僕
答案：登入後查看
統計： A(229), B(204), C(3497), D(565), E(0) #2572487
統計： A(229), B(204), C(3497), D(565), E(0) #2572487
詳解 (共 9 筆)
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#4652758
新公共服務的核心概念，依照Denhardt氏二人的說法共有七項，分別為：
1.服務人民，而非顧客：公職人員所要回應的是公民的需求而非顧客，焦點應在於人民之信任與合作的關係。
2.公共利益的追尋：公共行政者必須致力於建立共享的公共利益觀念。此目標並非透過個人選擇可以找到的速效良方，而須經由共享利益與責任分攤的制度所創造。
3.重視公民資格更勝於企業精神：公共利益會更加提昇，因為這是透過公職人員與公民對做出有益社會的貢獻產生認同，而不是假定公職人員如同企業管理者，將公共財視為己有，來提昇公共利益的。
4.策略思維、民主行動：達成公共需求，政策與方案必須透過集體努力與合作程序，有效且負責地達成。
5.理解「課責」並不容易：公職人員除了注意市場外，必須同時注意法律、憲法、社群價值、政冶常規、專業標準與公民利益。
6.服務而非領航：公職人員應以共享的價值為基礎的影響力，協助公民表達意見並追求共同利益，而非運用新的方式領航社會。
7.重視人民，而非只重視生產力：公職人員所參與的公共組織及其網路，若具能透過基於尊重人民的合作流程與共享的領導上，組織與網路的運作終將成功。
來源
90
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粉紅小象
#4495334
最佳解有誤 新公共管理才對
9
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