3 系統理論雖然為行政組織與管理的研究開創新局,但其在研究上也存在 一些限制,下列何者不屬於對此一理論的批評?
(A)以組織的生存為首要目標,忽略個人目標的存在
(B)界線是一個抽象概念,在研究上遭遇定義的困難
(C)對於系統的轉換過程內涵,欠缺明確的描述與指引
(D)主張破除既得利益階層的壟斷,以引進民主參與

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統計: A(13), B(5), C(5), D(151), E(0) #3865581

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這題一樣是**「找不是批評」=找一個風...
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行政學的系統理論時期(System Theory Approach)盛行於 1960 年代,是將行政組織視為一個「有機體」,強調組織與外在環境之間的互動。
以下是其核心意涵的簡潔摘要:
1. 組織是「開放系統」
不同於早期(傳統理論)將組織視為封閉、不受外界影響的機器,系統理論認為組織必須不斷與外部環境交換資訊、能量與資源才能生存。
2. 基本運作模型(輸入與輸出)
組織的運作遵循以下循環:
輸入 (Input): 從環境取得資源(人、財、物、資訊)。
轉換 (Transformation): 內部處理與管理過程。
輸出 (Output): 產出產品或服務。
回饋 (Feedback): 根據環境反應修正輸入,形成循環。
3. 重要核心概念
界限 (Boundary): 組織與環境之間存在一層過濾網,決定哪些資訊可進入。
新陳代謝 (Negative Entropy): 組織透過不斷輸入新能量,來抵銷因趨於混亂(熵)而導致的瓦解。
次系統 (Sub-systems): 組織內部由多個相互關聯的部門組成,牽一髮而動全身。
等效性 (Equifinality): 殊途同歸,達成目標的方法不只一種,應視情況調整。
4. 貢獻與影響
權變理論的基礎: 因為強調環境,進而發展出「沒有最好的管理方式,只有最適合的方式」。
宏觀視野: 讓行政學從單純的內部管理,轉向關注社會、經濟與政治環境的變化。


系統理論(System Theory)為行政學帶來了革命性的視野,但也因為過於抽象而受到一些批評。以下為您整理其主要的優缺點:
? 優點:開拓宏觀視野
1 動態適應力:
 修正了傳統理論「閉門造車」的缺點,強調組織必須隨環境變化而調整,這讓組織具備更強的生存能力。
2 整體觀點(Holism):
 強調「整體大於部分的總和」,提醒管理者不要只看個別部門的效率,而要關注部門間的協調與統合。
3 提供分析架構: 
「輸入—轉換—輸出—回饋」的模型,為研究複雜的政府運作提供了清晰且邏輯化的工具。
4 跨學科整合:
 吸收了生物學、社會學、心理學與控制論的精華,使行政學的研究更具科學性與包容性。

? 缺點:流於抽象化
1 過於抽象,缺乏具體處方:
 它告訴我們環境很重要,但沒有具體教管理者「明天進辦公室後該怎麼做」,被批評為「空洞的架構」。
2 忽視人的主觀性: 
系統理論將組織視為一種「功能性的機器」或「生物有機體」,有時會忽略組織內部人員的情感、權力鬥爭與心理需求(過於機械觀的演變)。
3 難以量化與界定: 
「界限」或「環境」的範圍往往模糊不清,在實際研究中很難精確測量環境對組織的具體影響程度。
4 保守傾向:
 系統理論強調「平衡」與「穩定」,這可能導致組織傾向於維持現狀,對於激進的變革或社會正義的追求較不敏感。



至於D
最適合放在行政學的「新公共行政」(New Public Administration, NPA)時期。
以下是理由分析:
1. 時期背景:1960 年代末至 1970 年代
當時美國社會動盪(反越戰、民權運動),學者們(以 Waldo 為首及 Minnowbrook 會議參與者)認為傳統的行政學過於追求「效率」與「中立」,卻忽略了社會公平與正義。
2. 理由分析:
       破除壟斷(反機關偏私): 
新公共行政主張行政人員不應只是中立的執行者,而應扮演「變革代理人」。他們反對官僚體系只為既得利益者(精英階層)服務,強調應關注社會弱勢群體的利益。
        民主參與(公民參與): 
該理論極力主張「參與式管理」與「公民參與」。他們認為行政運作應開放受眾(民眾)參與決策,以修正官僚體系的失能,這正是「引進民主參與」的核心精神。
社會公平(Social Equity): 這是 NPA 的靈魂指標。為了達成公平,必須打破既有的權力結構,讓政策參與更具民主代表性。

3. 與其他時期的區別:
A傳統理論時期: 強調集權、層級節制與專業分工,不支持基層或民眾參與。
B系統理論時期: 雖然提到環境互動,但主要是在談「適應與生存」,較少涉及「破除利益階層」或「社會正義」的價值判斷。
C新公共管理 (NPM): 雖然也打破壟斷,但那是引進「市場競爭」而非強調「民主參與」。

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私人筆記#8004424
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3.         3 系統理論雖...


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私人筆記#8002612
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答案是 (D)。因為「主張破除既得利益...
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