3. 霍桑實驗推翻科學管理學派的哪項主張？
(A)金錢與嚴格分工能提高產量
(B)非正式團體無影響力
(C)個人需求與組織目標無關
(D)權力集中化是必要條件

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統計： A(595), B(216), C(181), D(58), E(0) #3439423

詳解 (共 9 筆)

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實驗結論
  1. 改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係；
  2. 提高生產效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；
  3. 關心員工的情感和員工的不滿情緒，有助於提高勞動生產率。
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取自維基682c19f3eade4.jpg
霍桑研究是一系列對工人在改善各種條件下（薪酬、照明條件、工間休息等）其生產效率變化情況的研究，但在一段時間後發現，此等條件之改善並未對生產率上升產生明顯效果，有些甚至回到初始的狀況。
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#6512579
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