30 調解程序依消費者保護法規定得否公開？
(A)得不公開
(B)應公開
(C)應不公開
(D)由申請人決定是否公開

消費者保護法第45-1條 ：

調解程序依消費者保護法規定得否公開？ 
(A)得不公開(B)應公開(C)應不公開(D)由申請人決定是否公開102年身心四等法學緒論答案：A 一、 公開審判原則是指法院審理案件時，基於司法權審判公正，允許人民自由聆聽訴訟案件之進行。基本上民事訴訟與刑事訴訟為公開審理。但特定案件為保障特定當事人或涉及當事人隱私時，得密行審理。公開審判原則之法律依據為法院組織法第86條：「訴訟之辯論及裁判之宣示，應公開法庭行之。但有妨害國家安全、公共秩序或善良風俗之虞時，法院得決定不予公開。」

二、 例外不公開審判之訴訟類型如下：
(一) 民事保護令審理程序：家庭暴力防治法第12條前段規定，保護令事件之審理不公開。
(二) 少年事件處理法：少年事件處理法第34條規定，調查及審理不公開，但得許少年之親屬、學校教師、從事少年保護事業之人或其他認為相當之人在場旁聽。
(三) 檢肅流氓條例案件：審理本條例案件，應注意確實的保障檢舉人、被害人及證人安全，如有必要，應個別不公開傳訊之。
(四) 性侵害案件：依性侵害犯罪防治法第18條規定，性侵害犯罪之案件，審判不得公開。但經被害人同意或被害人為無行為能力或限制行為能力人，經本人及其法定代理人同意者，則例外可公開審判。
(五) 依法院組織法第86條但書規定，有妨害國家安全、公共秩序或善良風俗之虞時，法院得決定不予公開。
(六) 營業祕密案件：依營業秘密法第14條規定，法院為審理營業秘密訴訟案件，得設定專業法庭或指定專人辦理。當事人提出之攻擊或防禦方法涉及營業秘密，經當事人聲請，法院認為適當者，得不公開審判或限制閱覽訴訟資料。
(七) 婚姻事件：依民事訴訟法第574條第4項規定，婚姻事件，當事人得合意不公開審判，並向受訴法院陳明。
(八) 民事調解事件：依民事訴訟法第410條規定，法院程序於法院行之，必要時，亦得於其他適當場所行之。調解委員於其他適當處所行調解者，應經法官之許可。調解程序，得不公開。
(九) 刑事自訴程序前之訊問：依刑事訴訟法第326條規定，法院或受命法官，得於第一次言審判期日前，訊問自訴人、被告及調查證據，於發見案件係民事或利用自訴程序恫嚇被告者，得曉諭自訴人撤回自訴。前項訊問不公開之；非有必要，不得先行傳訊被告。

某甲因婚期將至，於是親自到家具行選購多套家具，商定送貨日期並完成付款後就離去，但隔日家具送達後，某甲心生後悔，於是以「猶豫期」的規定，向店家要求退貨，但店家拒絕。請依我國相關法律的規定，分析下列敘述何者正確？

(A)此買賣消費行為，適用《消費者保護法》的規定，因此有猶豫期的保障

(B)店家拒絕退貨的行為，對消費者顯失公平，違反《消費者保護法》的規定

(C)某甲的家具是在家具行購買，因此不適用《消費者保護法》的猶豫期保障

(D)此消費行為不屬《消費者保護法》中定型化契約的規範，店家可拒絕退貨

(E)店家應基於《消費者保護法》中「無過失責任主義」的精神同意某甲退貨

高中(學測,指考)◆公民- 103 年 - 103年大學入學指定考試 公民與社會 答案：C,D

《消費者保護法》第19 條第1 項：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。」

A此買賣消費行為不是特種買賣行為，因此不適用《消費者保護法》的規定，沒有猶豫期的保障。

B由於家具並無瑕疵，依據民法的規定，買賣契約一旦合法、有效成立，原則上是不得解除契約。除非商品（標的物）有嚴重的瑕疵，依民法第359條解除契約或減少價金，否則單純因為消費者不滿意商品的顏色、大小、外觀等非屬瑕疵之點，尚不足以請求業者退換商品。

因沒有對消費者有顯失公平之事實，故未違反《消費者保護法》的規定。

C某甲的家具是在家具行購買，不屬於特種買賣，因此不適用《消費者保護法》的猶豫期保障。

D此消費行為是消費者現場選購，雙方同意後成交，不屬《消費者保護法》中定型化契約的規範，店家基於《民法》的買賣規定，在家具無瑕疵的情況下，可拒絕退貨。

E《消費者保護法》第7 條：「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。」

此為無過失責任主義的法源依據。店家在此次家具買賣過程中，並無產生《消費者保護法》中「無過失責任主義」的事件，因此不必同意某甲退貨。