30.衝突管理是有關群體程序的決策，學界對衝突提出三種不同的觀點，其中認為衝突是很自然的，衝突不一定是 負面的，有可能因衝突的存在，反而對團隊的績效有正面的幫助，這是屬於下列哪一種觀點的內涵？
(A)互動者觀點
(B)功能性衝突
(C)人際關係觀點
(D)傳統觀點

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統計： A(1648), B(2371), C(2438), D(34), E(0) #1612868

詳解 (共 10 筆)

#2318553

傳統衝突觀點：認為衝突是不好的，衝突的形成必定是組織內部有發生問題，所以應避免其發生。

人際關係觀點：衝突是很自然的，衝突不一定是 負面的，有可能因衝突的存在，反而對團隊的績效有正面的幫助，應該接納衝突。
互動者觀點：鼓勵衝突，使之成為創新、激勵的動力，為組織帶來活力。
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#2325533

因為題目問的是衝突的三種觀點之一

B的選項在於衝突的內容(功能/非功能)

並不是三觀點之一


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#2295788
(Ａ)互動者觀點:衝突的有限度存在對組織...
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#3903507

(B)功能性衝突 不是觀點，是衝突的一種分類。

(A)互動者觀點、(C)人際關係觀點、(D)傳統觀點 才是觀點。

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