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試題詳解

試卷：107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290 | 科目：台灣菸酒◆行銷學概要

試卷資訊

試卷名稱：107年 - 107 台灣菸酒 從業評價 行銷管理概論#68290

年份：107年

科目：台灣菸酒◆行銷學概要

31. 顧客對產品購前心理預期與購後實際感受的差異程度，稱為？
(A)服務品質
(B)顧客忠誠度
(C)顧客滿意度
(D)顧客需求
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詳解 (共 1 筆)

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