36.根據班都拉(Bandura)的社會認知論，下列何者屬於能提高自我效能(self-efficacy)的間接經驗？
(A)自己從事相關工作的經驗
(B)想像自己從事相關工作的經驗
(C)觀察他人從事相關工作的經驗
(D)閱讀書籍獲得的經驗

解題關鍵：觀察他人從事相關工作的經驗=替代學習

以下資料整理自《國教院教育大辭典》
自我效能論：在特殊情境下動機產生的原因。

班杜拉認為正確的自我效能建立在正確的自我評估之上，而正確的自我評估則得自四方面的學習：

(1)第一是直接經驗：在同類工作多次的成敗中，獲得自己完成該類工作能力的直接經驗；

(2)第二是間接經驗：是經觀察學習與替代學習之歷程，獲得推論而來的間接經驗；

(3)第三是書本知識：從有關某方面工作的專書及手冊、圖解、說明書中，獲得精深的專門知識；

(4)第四是體能訓練：經過適當的體能訓練後，可對自己身體狀況能否適任艱難工作，獲得清楚的了解。 　　  

補充：

班杜拉認為自我效能方面至少有廣度(magnitude)、強度(strength)及類化程度(generality)三者：

(1)廣度是當工作依照本身難度排列時，個人知覺效能程度不同，其所挑選的工作亦會不同；

(2)強度較弱的效能期望容易因為不能獲得印證而消失，但持有較強的個人效能者將會不受挫敗經驗的阻撓而努力完成工作；

(3)類化程度是某些經驗只能產生有限的效能期望，有些經驗則類化效果較高，可以類化到不同的情境中。 　　班杜拉根據實證研究的結果，發現自我效能對學習行為的影響至少包含學習成就的高低、個人的決策、努力程度、面臨困難時的堅持度、遭遇失敗時的反應方式等。