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試題詳解

試卷:107年 - 證照◆金融職業道德301-400#72069 | 科目:證照◆金融職業道德

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 證照◆金融職業道德301-400#72069

年份:107年

科目:證照◆金融職業道德

368 為因應客戶申訴問題,公司應該制訂相關措施包括:
(A)成立客戶申訴中心
(B)加強對相關經辦人員的教育宣導
(C)強化售後服務
(D)以上皆是
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