368. 為因應客戶申訴問題,公司應該制訂相關措施包括:
(A)成立客戶申訴中心
(B)加強對相關經辦人員的教育宣導
(C)強化售後服務
(D)以上皆是
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統計: A(1), B(1), C(0), D(174), E(0) #609858
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