368 證券商為因應金融消費者客戶申訴問題,公司內部應該建制何種機制?
(A)成立客戶申訴中心
(B)加強對相關經辦及業務人員的教育宣導
(C)強化售後服務
(D)以上皆是
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統計: A(9), B(1), C(0), D(1040), E(0) #2425341
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