37.下列哪一個範例是屬於水平通路的衝突？
(A)統一超商在同一街道上，開設了兩家 7-11，導致客源大量重疊
(B)當荷蘭航空開始在網路販賣自家航空公司的機票時，引發許多機票代理商的反彈
(C)宏碁轉投資全國電子，引起宏碁和另一個通路商燦坤的關係緊張
(D)過去金石堂連鎖書店曾經因為訂出不合理的付款條件等因素，導致眾多出版社聯合暫停供貨給金石堂的衝突事件

答案：登入後查看
統計： A(1605), B(92), C(148), D(11), E(0) #1440447

詳解 (共 4 筆)

#1569560

通路衝突種類與定義

 

製造商

垂直衝突：通路體系內不同階層間所發生的衝突。

↓

便利商店A

←→

便利商店B

←→

量販店

水平衝突:通路體系內同一階層各成員之間所發生的衝突

↑

多通路衝突:當廠商建立多重通路，且彼此在同一市場中互相競爭所產生之衝突。

消費者
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#2485757

C應該是垂直衝突

8
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#6088829

通路衝突的情況可分為下列三種：

1.垂直衝突：

是指在同一通路中，上下階層成員間的衝突。例如汽車製造商與其經銷商的衝突，或是經銷商與零售商之間的衝突。

2.水平衝突：

是指在同一通路中，同一階層成員間的衝突。例如百貨公司的週年慶，影響民眾到3C通路去購買產品。

3.多元通路衝突：

是指當企業使用兩條以上通路時，通路成員之間目標與角色的不一致，造成利益上的衝突。例如企業同時透過經銷商和量販店或是其他的通路銷售，由於量販店的低價促銷活動，導致其他零售商的不滿，而造成多元通路的衝突。


A 水平衝突
BC 多元通路衝突
D 垂直衝突

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#6242354
正確答案是 (A) 統一超商在同一街道上...
(共 1520 字，隱藏中）
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