39 下列那一種激勵方式著重給予工作人員更多自主權和責任，但不涉及擴大其水平面向的工作項目？
(A)工作豐富化
(B)工作輪調
(C)工作擴大化
(D)無缺點計畫

1.         工作擴大化( job enlargement)：指增加水平性的工作內容。工作擴大化是將某項工作的範圍加大，使所從事的工作任務變多，同時也產生了工作的多樣性，其目的在於消除員工工作的單調感，使員工能從工作中感受到更大的心理激勵。

2.         工作輪調( job rotation)：將受訓者從一個部門調往另一個部門，以增廣各部門工作之瞭解。

優點：

(1)讓員工獲得工作磨練

(2)   讓員工工作擴大，增廣見聞。

(3)   讓員工體認部門間協調的問題，有助彼此相互合作。

缺點：

(1)     經常輪調會影響工作效率。

(2)     經常輪調，會造成員工敷衍塞責。

(3)     輪調時間過短時，無法取得工作經驗，易受排斥。

3.          工作豐富化( job enrichment)：指增加垂直方向的工作內容¸讓員工對本身的工作掌握更大的控制權¸同時肩負通常由上司擔任的工作---即工作的規畫、執行和評估。工作豐富化乃是站在人性的立場考慮，徹底改變員工工作內容，其方法不僅擴展工作的廣度，同時也擴大了工作的深度，目的在讓員工對自己的工作有較大的控制權來激發員工個人的成長與發展。

回4F神山日光 Ninko

工作豐富化是指垂直向

並無加水平向

工作擴大化( job enlargement)：指增加水平性的工作內   容。
工作豐富化( job enrichment  )：指增加垂直方向的工作內容。

文中提到「不涉及水平」，自然不會是工作擴大化，那答案也就可想而知

@逆轉國考

13 下列那一種激勵方法除增加員工水平的工作項目外，在垂直面向方面，還提昇員工工作的自主性和做決定的機會？ 
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作輪調
(D)工作分享 

阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/item-13+%E4%B8%8B%E5%88%97%E9%82%A3%E4%B8%80%E7%A8%AE%E6%BF%80%E5%8B%B5%E6%96%B9%E6%B3%95%E9%99%A4%E5%A2%9E%E5%8A%A0%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%B0%B4%E5%B9%B3%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E9%A0%85%E7%9B%AE%E5%A4%96%EF%BC%8C%E5%9C%A8%E5%9E%82%E7%9B%B4%E9%9D%A2%E5%90%91%E6%96%B9%E9%9D%A2%EF%BC%8C%E9%82%84%E6%8F%90%E6%98%87%E5%93%A1%E5%B7%A5%E5%B7%A5..-159111.htm#ixzz5D9kqfJ2E

被拐了........##!$%!

[[[ 不涉及水平 ]]]