45.在正式工作要求之外，員工從事對組織營運有益的自願性行為，稱為：
(A)工作投入(job involvement)
(B)組織公民行為(OCB)
(C)員工生產力
(D)員工支持

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統計： A(48), B(717), C(5), D(18), E(0) #1405498

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#1497849

組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior， 簡稱OCB):組織中的個人表現出超越角色標準以外的行為，不求組織獎賞仍然能自 動自發、利他助人，關心組織績效的行為

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私人筆記#6094737
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組織公民行為 (Organizatio...
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