5. Thomas 提出五種衝突處理的方式，且各有其適用時機。依其觀點，「當與組織的福祉休戚相關，且可以 確認自己是對的時」，最適合採用下列何種衝突處理方式？
(A)競爭
(B)退避
(C)順應
(D)統合。

1. 競爭（competition）

    即高堅持與低合作型。一個人只追求達到自己的目標和獲取利益，而不考慮衝突對對方的影響，非爭個你死我活不可。

2. 統合（collaboration）

    即高堅持與高合作型。衝突的對方都希望滿足對方的需求時，便會合作而尋求兩者皆有利的結果。

3. 退避（aviodance）

    即低堅持與低合作型。雙方不願面對衝突，一味的掩飾。所以表面上似乎沒有衝突，但事實上卻是暗潮洶湧。

4. 順應（accommodation）

    即低堅持與高合作型。一個人希望滿足對方時，可能會將對方的利益擺在自己的利益之上而委曲求全。

5. 妥協（compromise）

    即中堅持與中合作型。這種情況是雙方對自己的權益爭取上各做了某些層面的讓步，雙方各退一步，以求得彼此能夠早日達成共識。也就是所謂的「雖然不滿意，但是還可以接受」。

重新看了解釋，我還是覺得這題應該是統合，雖然臺南維持原答案...

（D）60.湯馬斯(K.W.Thomas)提出五種組織衝突的處理方式，請問何種方式尋求雙贏的途徑？
(A)順應
(B)競爭
(C)妥協
(D)統合。

（D）5. 王老師與陳老師在教學工作有衝突，王老師在處理此衝突，希望以滿足對方，將對方的利益擺在自己的利益之上。試問，王老師採取 的處理方式是學者湯馬士(Thomas, 1992)所提出的哪一種衝突處理方式？ 
(A)妥協 
(B)退避 
(C)統合 
(D)順應。