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試題詳解

試卷：102年 - 102 年華南金融集團 102 年度新進人員聯合甄試試題-甄試類別：財富管理客群行銷企劃人員【E6604】-行銷學#14008 | 科目：行銷學

試卷資訊

試卷名稱：102年 - 102 年華南金融集團 102 年度新進人員聯合甄試試題-甄試類別：財富管理客群行銷企劃人員【E6604】-行銷學#14008

年份：102年

科目：行銷學

6.顧客知覺價值(customer-perceived value)是由顧客評估產品／服務之整體顧客利益與整體顧客成本所構成的。下列何者屬於「整體顧客成本」 因素？
(A)服務
(B)時間
(C)形象
(D)品質
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