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60.金納(H. Ginott )的和諧溝通理論，主張教師應針對情境描述有關的事情，指出事
實並讓學生就客觀情境判斷行為對錯，不要使用評斷學生人格的用語。這是應用
以下何種班級經營技巧？
(A)評價式稱讚
(B)人際關係溝通
(C)理性訊息
(D)診斷性思考
統計： A(1132), B(479), C(5805), D(364), E(0) #26730
詳解 (共 10 筆)
和諧溝通型－吉諾特(Haim G. Ginott)模式
吉諾特試圖建立一個安全、人本主義以及建設性教育環境的溝通技巧，他認為教師就像父母一樣，有能力建立或破壞兒童的自我概念，他更提倡「和諧的溝通」，幫助教師充分發揮良好的功能。
主要概念
1.常規是一連串的小勝利。（它不是教師一次完成的，而是不斷地進行、不會停止的一些小步驟。最後，它會使學生注意，建立起學生的自我引導和責任感。）
2.教師的自律是教室常規最重要的成分。
3.糾正學生偏差行為的另一個重要成分是，要使用適當的用語。適當用語是指標對情景，而非攻擊學生人格特質的用語。
4.教師最好的做法是使用和諧的溝通——使學生對情境及自己的感覺相協調的溝通。
5.教師最差的做法是攻擊和標記學生的特質。
6.教師應以身作則。
7.請求學生合作勝於命令指揮。
8.教師應以適當的方法表現自己的憤怒。
9.標記學生是有害的－他們的表現會名副其實，縱情於標記行為。
10.譏諷及讚美同樣可能是危險的，應小心使用。
11.教師應接納學生的道歉並相信他們想要改善。
12.好的教師能幫助學生建立自尊，並幫助他們相信自己的經驗。
 | 王奕笙 大三上 (2011/02/27 16:49):讚76人讚! Haim Ginott理論的主要概念︰教師應該︰ (1)瞭解和諧溝通的運用是開放的，並與學生對他們自己和情境的感受是和諧一致的。和諧溝通是教師以毫不譏諷的方式，針對情境而非學生個人的人格或品德，傳送關於情境的「理性訊息」。 (2)為學生提升自律，並且相信紀律的本質，就是為紀律找到有效的變通方案。 (3)接納和認可學生的感受以及他們的行為，或者是在提出建議時不針對個人貼標籤，也不作議論、爭辯或藐視的評論。 (4)避免針對學生人格作評價式稱讚（evaluative praise），而應該針對其行為或作品作鑑賞式稱讚（appreciative praise）。 (5)避免傳送你—訊息（you-messages），而用我—訊息（I-massages），描述某一項行為帶給訊息傳送者的感受。 (6) 示範學生的良好行為，或是那些有助於班級經營的行為，以邀請而非命令的方式，讓學生合作。 |
(A)小明正在練習吉他。老師說：「你的吉他彈得很好，一定下了不少功夫。」
(B)小華參加野外求生營，贏得榮譽狀。老師說：「你很了不起，是同學的好榜樣。」
(C)小高答對一道很難的數學題目。老師說：「你真是數學高手，本班這次段考的數學狀元 就非你莫屬了。」
(D)小李完成了打掃任務。老師說：「你認真負責，是個令人喜歡的好學生。」
(A)甲乙丙丁戊
(B)丁乙甲戊丙
(C)乙丁戊甲丙
(D)乙甲丁丙戊
吉諾特(H. Ginott )的和諧溝通理論
教師作法︰
(1)瞭解和諧溝通的運用是開放的，並與學生對他們自己和情境的感受是和諧一致的。和諧溝通是教師以毫不譏諷的方式，針對情境而非學生個人的人格或品德，傳送關於情境的「理性訊息」。
(2)為學生提升自律，並且相信紀律的本質，就是為紀律找到有效的變通方案。
(3)接納和認可學生的感受以及他們的行為，或者是在提出建議時不針對個人貼標籤，也不作議論、爭辯或藐視的評論。
(4)避免針對學生人格作評價式稱讚（evaluative praise），而應該針對其行為或作品作鑑賞式稱讚（appreciative praise）。
(5)避免傳送你—訊息（you-messages），而運用我—訊息（I-massages），描述某一項行為帶給訊息傳送者的感受。
(6) 示範學生的良好行為，或是那些有助於班級經營的行為，以邀請而非命令的方式，讓學生合作。
(A)多用鑑賞式稱讚避免評價式
(D)診斷性思考→雷德&華頓博<<團體動力理論>>
那麼，2F所貼之(6)是...?
