60. 當發現顧客未結帳或順手牽羊行為時,下列哪一項作法不適當?
(A) 察覺顧客行為異常則暗示或訴求是否需要服務
(B) 如果已經行走出大門則和緩提醒其結帳
(C) 如果顧客心虛結帳時要曉以利害關係,使其不會再犯
(D) 如果顧客係無心非故意的,不要在意顧客可能的態度或怨懟的眼神

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統計: A(9), B(8), C(389), D(22), E(0) #758492

詳解 (共 1 筆)

#2843801
           (C)如果顧客心虛...
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