7 下列那一項是全面品質管理主要的實施方法？
(A)改變組織結構
(B)法規化
(C)訓練與問題解決
(D)公關宣傳

答案：登入後查看
統計： A(431), B(84), C(2753), D(31), E(0) #409536

詳解 (共 3 筆)

#878627
承上補充：行政機關推動TQM實施的實務步驟(程序)
孫本初/新公共管理五版 P.459
1.高層人員之領導與支持
2.策略性規劃
3.以顧客為導向
4.考評與分析
5.訓練與獎賞
6.賦予組織成員活力與團隊合作
7.品質保證

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#1016031
全面品質管理之實施步驟： (孫本初...
(共 259 字，隱藏中）
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#839423
TQM實務步驟 5.訓練與獎賞(孫本初 新公共管理 p.460)
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