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試題詳解

試卷：108年 - 108 地方政府特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#81335 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 108 地方政府特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#81335

年份：108年

科目：公職◆公共管理

7 對於全面品質管理（Total Quality Management）的特性，下列何者正確？
(A)事後成果檢視比事先流程預防重要
(B)重視英雄主義
(C)強調持續性的改善
(D)員工感受更勝於顧客導向
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