7 有關全面品質管理的特性，下列何者錯誤？
(A)全員投入
(B)高階管理人員的支持與承諾
(C)持續性的改善
(D)強調事後的檢視

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統計： A(62), B(117), C(15), D(1478), E(0) #2573132

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#4456554
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