試題詳解

77 紙本「支票存款(含電子化轉帳交易)對帳單」遭退回處理方式，下列何者錯誤？
(A)應登記「存匯業務書件退回備查簿」並了解原因妥善處理
(B)因查無此人退回且電話聯絡不上者，應登錄失聯戶
(C)因地址錯誤退回者，如「顧客印鑑卡」或「資料異動申請書」與系統建檔之地址不同，應請存戶臨櫃變更資料
(D)存戶逾一個月未來行辦理變更通訊地址及領取退回書件時，次月初由專人會同負責人辦理銷毀並記錄於備查簿