77.以下4種研究法中,何者的研究取向與其他三者不同?
(A)敘事探究(narrative inquiry)
(B)生命史(life story)
(C)傳記(biography)
(D)內容分析法(content analysis)

      D. P. Cartwright在1953年提出的定義為：「內容分析」與「編碼」可以交換使用，指以客觀的、系統的，以及量的方式，描述何符號的行為。

      B. Berelson在1954年下的定義為：內容分析是一種研究的技術，針對溝通產生的內容做客觀的、系統的，以及量的描述。（王文科2007）

　　而學者歐用生綜合各學者定義「內容分析法是透過量化技巧與質的分析，以客觀和系統態度，對文件內容進行研究與分析，藉以產生該項文件內容的環境背景，及其意義的一種研究方法。」（高明2005）

綜上所述，內容分析法（content analysis）是一種技術，經由分析人類的溝通內容幫助研究者以間接的方式研究人類行為。

因此內容分析法的過程是透過   "量化技巧"   來進行  "質的分析"

內容分析法（Content analysis）運用於18世紀的瑞典，自1930年隨著宣傳分析和傳播研究的發展而興起。此方法最先被用在報紙內容分析研究，隨著研究方法的成熟，和電腦科技與統計軟體的進步，已被廣泛的運用在傳播學術和其他社會學科，並成為了重要的研究方法之一。

根據Bowers提出內容分析法的定義，不是針對內心是否客觀而且有系統或量化，而是內容分析的價值，即是傳播內容利用系統客觀和量化方式加以歸類統計，並根據這些類別的數字作敘述性的解說。透過量化的技巧和質的分析，以客觀和系統的態度對文件內容進行研究和分析，分析傳播內容中各種語言和特性，不僅分析傳播內容的訊息，而且分析傳播內容對於整個傳播過程所發生的影響，藉以推論產生該項內容的環境背景和意義的一種研究。

內容分析法的步驟

1. 形成問題或假設︰切忌漫無目的為研究內容計算次數，分析要在研究進行前，才不會徒勞無功。
2. 界定母群體︰明確規劃內容主體的界線，賦予母群體設定的操作定義。　
3. 抽取樣本︰抽取樣本為研究對象，掌握母群體特性，才會有代表性。　
4. 建構類目︰內容分析的核心工作，類目釐定清楚，應該保持互斥、詳盡、信度高等原則。　
5. 界定分析單位︰隨類目不同而有差異，內容分析常包含許多特性，所以必須容納不同分析單位。　
6. 建立量化系統︰內容分析是定量分析，量化系統的建立為必要。　
7. 執行預測建立信度︰建立信度之前必須施行預測，檢視類目定義是否清楚明確。　
8. 依照定義將內容編碼︰將分析單位規劃到類目就是編碼，依照類目和分析單位的定義。編碼者依照類幕和分析單位判讀內容，必須設計標準標碼表，制定統一量尺，才能堅守標準。　
9. 分析資料︰依量化方式，設定處理方法，辨別描述性統計和推論統計的適用性。　
10. 結論解釋︰驗證變項之間關聯性的假設，闡述與推論這些假設。

內容分析法（content analysis）是一種技術，經由分析人類的溝通內容幫助研究者以間接的方式研究人類行為。

內容分析質量合併

內容分析重視蒐集資料加以量化分析的過程，並非表示其為「量的研究」而是藉蒐集「量」的變化來推論「質」的變化，內容分析應視為質量並重研究方法。但兩者應用情境不同:

(一)質量分析差異

(二)內容分析是科學研究方法

1.內容分析使用行為科學研究方法，從研究目的、研究理論、研究問題、研究假設至研究結論，均運用科學方法進行。內容分析不只分析文獻資料，而是根據研究目的設計研究假設;以研究假設設計蒐集資料方法;分析蒐集資料結果，證實或推翻研究假設。

2.內容分析方法強調系統化與客觀化，對於研究問題須採全部類目分析，且將資料針對某一科學問題或研究假設做系統分析。

3.研究概念清楚明確，操作型定義需精確，即使不同研究者進行研究，也會得到相同結果。

4.內容分析必須進行信度與效度考驗。