試題詳解

8 公、私部門實施全面品質管理的理由未必相同，下列何者最不可能是公部門實施全面品質管理的理由？
(A)行政機關面臨人力不足的困境
(B)行政機關面臨民眾對公共服務需求降低的情境
(C)行政機關面臨員工工作士氣低落的情境
(D)行政機關面臨財政入不敷出的困境