8.小華段考成績不理想，回家後對媽媽解釋說：「不是我不用功，而是因為老師出題 不當的緣故」。這是何種心理防衛作用？
(A)投射(projection)
(B)認同(identification)
(C)文飾(rationalization)
(D)補償(compensation)

合理化作用(Rationalization)

合理化作用，是個體對於某些不願接受之矛盾信仰、言論、想法、行為，以動機等，賦予合乎情理的解釋，以及勉強能被接受之理由，以掩飾的方式重新詮釋，藉由自欺的行為自圓其說，使其能說服自己或被他人接受，以獲得自慰。

合理化作用賦予行為一個合乎邏輯，合乎理性，符合社會要求或至少可被接受的動機。因此以掩飾原本的衝動或有助於緩和所受的打擊，即以「好理由」取代「真理由」，導致實際的原因換成另一說法，目的是讓人感到安全、合理。例如一個嫁給嗜賭丈夫的妻子，將丈夫的行加以合理化作用，解釋為「先生希望讓家庭經濟變得更富裕，因此努力在短時間內賺大錢。」

當個人行為無法符合社會規範，或是遭遇挫折無法獲得追求目標時，為了維護自尊，減低焦慮，便將行為和想法加以合理解釋，於是不惜曲解現實、文飾自身過錯。但是合理化的結果顯示，個體愚弄的是自己，並非別人；這些藉口的目的是在意識上使自我感到舒適。但若貪圖這種舒適，而將自編自找的理由信以為真，現實情況便難有改善。

合理化有三種表現：一是酸葡萄心理，即把得不到的東西說成是不好的；二是甜檸檬心理，即當得不到葡萄而只有檸檬時，就說檸檬是甜的。三是推諉（projection），此種自衛機制是指將個人的缺點或失敗，推諉於其他理由，找人擔帶其過錯。三者均是掩蓋其錯誤或失敗，以保持內心的安寧。酸葡萄心理、甜檸檬的自我解嘲方式，都是為減低痛苦與衝突，選擇性地相信特定解釋，或是刻意強調或忽視某些事實，以得到讓自己舒服的解釋。

常見合理化作用情境如下--

1.個人喜好成為藉口：一個沒被邀請去參加舞會的女孩說：「假如有人請我去，我也不去，因為我不喜歡參加舞會的那群人。」

2.歸罪於他人或情境：「媽媽沒叫醒我」，「有太多其他事要做」。這些陳述可能為真，但對個體沒有表現「準時」、「記得」的行為來說，卻不是真正的理由；假使個體真的關心上述事物，則會注意時間或有所警覺。

3.「無可避免的」的理由：「往後復古車款的保養費很貴，所以我買了新型車。」

投射作用(Projection)

也稱外射，是自欺性的機轉，屬於「不成熟心理防衛機轉」（Immature Mechanism）。係將一切不愉快之遭遇，諉過於他人或環境，藉以掩飾自己，防衛自己，作為解決挫折衝突及維護自尊之手段。將己身的不愉快遭遇認為是他人所致，或將自己無法接受的情感、情緒、內心本意等等，投影至他人身上，認為並非自己所想，而是他人緣故才導致，以產生（負面的）行為。

總的說來，個體將自己的錯誤、缺點，不被接受的想法、不希望有的特質、不為社會認可的慾望、不良的情感、動機，或可能具危險性的念頭或衝動，通過此一防衛機轉轉移至另外一人身上，歸諸他人，此時，這些不良負面的觀感，便以「來自外部世界的威脅」的形式而出現，藉以自我保護，減輕內心焦慮，維持個人的價值感的心理歷程。例如本身對暴力書籍、影片非常有興趣的人，可能因為投射作用，反而在反暴力的團體中顯得投入及活躍（認為別人有此興趣是極為敗壞不良的，因此參加反暴力的團體）。

學生在考試時想要作弊，便以投射作用認為其他學生一定也想以作弊取勝，「既然別人都這樣想了，那也不差我一個」，藉此減低罪惡感。又例如，一個學生平素學習不努力，考試作弊，則認為別的同學學習也不努力，考試善於作弊，而且與自己比較有過之而無不及。“以小人之心度君子之腹”也屬於這種情況。

此一機轉可以解釋：大肆責備、批評他人缺點或過錯的人，通常絲毫未覺察自己就有同樣的缺點。其實是潛意識裡恐懼他人發現自己的缺點，便「先下手為強」痛批他人。呼應俗諺中的「五十步笑百步」、「龜笑鱉無尾」。

臨床心理上也發現病患總是疑心他人欲加害於己，卻是因為患者具有憎恨、仇視他人的念頭，但「恨」是違背超我道德良知監督的，因此將此念頭歸咎於他人，認為「別人先恨他」，那麼他恨別人便是理所當然。「因為他們恨我、想害我，所以我才這麼做」總比「不為什麼，我就是恨他、想害他」來的容易讓自己接受！