試題詳解

試卷：103年 - 單元十一~領團人員執業流程與守則#17537

試卷名稱：103年 - 單元十一~領團人員執業流程與守則#17537

年份：103年

87 搭機前一天，旅行社通知，機票出了一點狀況，客人必須分批走，此時領團人員如何處理較適宜？
(A)抵死不從，要走就全團一起行動
(B)如能分批走，搭火車、搭船都要處理
(C)硬著頭皮將客人帶到機場候補
(D)先談賠償問題

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